| שאלות ותשובות | |||||||||
|
האם יש להירשם על מנת להוריד את התוכנה? | ||||||||
| לא, התוכנה היא חינמית לחלוטין ואין צורך להירשם בעת התקנת התוכנה. | |||||||||
|
|
האם יש כוונה לגבות תשלום עבור התוכנה בעתיד? | ||||||||
| לא ייגבה תשלום עבור התוכנה בעתיד, היא תמיד תהיה חינמית | |||||||||
|
|
מדוע עליי לבחור דווקא בתוכנה זו על פני תוכנות רבות מסוג זה הקיימות בשוק? | ||||||||
| לתוכנה יתרונות רבים ואפשרויות מתקדמות לניהול התזרימים, וביחד עם זאת היא פשוטה להבנה ואינטאיטיבית. ההמלצה שלנו היא שתצפה בסרטוני ההדרכה ובדף "יתרונות התוכנה" על מנת שתשתכנע כי תוכנה זו היא הטובה בשוק. | |||||||||
|
|
אני לא מבין כיצד לעבוד עם התוכנה? | ||||||||
| ניתן להיעזר בסרטוני ההדרכה עבור התוכנה, או ליצור קשר דרך האתר, וצוות האתר ישמח לעזור לכם. | |||||||||
|
|
כיצד ניתן לקבל עדכוני גירסאות של התוכנה? | ||||||||
| דרך התפריט של התוכנה(תחת קובץ) ניתן לבדוק האם קיימת גירסה חדשה ולהוריד אותה. | |||||||||
|
|
האם הנתונים שלי על התוכנה יימחקו כאשר אני מעדכן את התוכנה? | ||||||||
| לא. הנתונים נשארים כפי שהם ,רק התוכנה והיכולות הקיימות בה מתעדכנות | |||||||||
|
|
איך ניתן לדעת אילו עדכונים בוצעו בתוכנה, ואילו עדכונים מתכוננים לעתיד? | ||||||||
| ישנו דף המכיל פירוט עבור העדכונים האחרונים והעתידיים של התוכנה: לחץ כאן | |||||||||
|
|
האם ניתן לעבוד על התוכנה גם בלי להיות מחוברים לאינטרנט | ||||||||
| הנתונים נשמרים במחשב המקומי, ולכן אין צורך להתחבר לאינטרנט כדי לעבוד על התוכנה. יש להיות מחוברים לאינטרנט בעת התקנת התוכנה בלבד | |||||||||
|
|
מה דרישות המערכת עבור התוכנה? | ||||||||
|
התוכנה מתאימה למערכות ההפעלה הבאות:
Windows XP Service Pack 2 ומעלה Windows Vista Windows 7 |
|||||||||
|
|
היכן נשמרים הנתונים המוזנים בתוכנה? | ||||||||
| התוכנה שומרת על פרטיות המשתמש ולכן הנתונים אינם נשלחים לשרת אלא נשמרים במחשב של המשתמש. לא נעשה בנתונים שום שימוש מלבד הצגתם בתוכנה. | |||||||||
|
|
אם המחשב שלי קורס, האם הנתונים שהזנתי בתוכנה אבודים? | ||||||||
| מכיוון שהנתונים נשמרים על המחשב אז התשובה היא כן. ולכן יש לגבות את הנתונים לדיסקט או ל Disk On Key כפי שמגבים את כל הנתונים והמסמכים במחשב, או לגבות את הנתונים לשרת (אופציה חדשה). | |||||||||
|
|
אם הנתונים נשמרים מקומית על המחשב, האם יש אפשרות לעבוד על התוכנה משני מחשבים שונים ? (גם מהבית וגם מהעבודה לדוגמה) | ||||||||
| על מנת לעבוד על התוכנה משני מחשבים שונים (על אותם נתונים), יש להשתמש במנגנון גיבוי-שחזור המובנה בתוכנה. בעת סיום עבודה במחשב אחד, יש לגבות את הנתונים לדיסקט או ל Disk On Key או לגבות את הנתונים לשרת (אופציה חדשה). ולטעון אותם במחשב השני וכך הלאה. | |||||||||
|
|
האם עליי להיות Administrator מקומי על המחשב כדי להתקין את התוכנה? | ||||||||
| לא, התוכנה לא מנסה להתקין רכיבים שדורשים הרשאות חזקות. | |||||||||
|
|
יצרתי User חדש ב Windows וכעת אני לא מוצא את התוכנה, מדוע? | ||||||||
| התוכנה מותקנת עבור המשתמש המחובר בהתקנת התוכנה. כדי שמשתמש אחר במחשב יוכל לצפות בה, יש להתקין אותה שוב עם המשתמש האחר. יש לשים לב שהנתונים נשמרים בנפרד עבור כל משתמש. אם רוצים שהמשתמש החדש ישתמש בנתונים הקודמים יש להשתמש במנגנון הגיבוי-שחזור (ראה בסרטוני ההדרכה) | |||||||||
|
|
האם ניתן להשתמש בתוכנה עבור שתי משפחות/עסקים שונים? | ||||||||
| כן, ניתן ליצור מספר משתמשים בתוכנה. דרך מסך "הגדרות" (מהתפריט: "אפשרויות"->"הגדרות") בחוצץ "ניהול משתמשים" | |||||||||
|
|
היכן מותקנת התוכנה במחשב? | ||||||||
|
התוכנה מותקנת באמצעות מנגנון של מיקרוסופט שנקרא ClickOnce. המנגנון שותל את קבצי התוכנה בתיקיית פרופיל המשתמש של ה Windows.
מסיבה זו יש צורך להתקין את התוכנה עבור כל משתמש. |
|||||||||
|
|
בעת הפעלת התוכנה, נראה שהתוכנה מנסה לתקשר עם השרת, מה הסיבה? | ||||||||
|
זהו חלק ממנגנון ההתקנה של מיקרוסופט (ClickOnce) שבעת הפעלת התוכנה מבצע בדיקה האם קיים עדכון לתוכנה, והאם המחשב עומד בדרישות התוכנה.
אם לא מחוברים לאינטרנט, לא יבוצעו בדיקות אלו והתוכנה תעבוד כרגיל |
|||||||||
|
|
היכן נשמרים הנתונים במחשב? | ||||||||
|
הנתונים נשמרים בתיקיית הפרופיל של המשתמש.
ניתן לפתוח את תיקיית הנתונים על ידי הרצה של הכתובת הבאה בשורת ההפעלה (התחל->הפעלה): %userprofile%\Application Data\Tazrim ב Windows 7, הכתובת היא זו: %userprofile%\AppData\Roaming\Tazrim עדכון הקבצים עלול לגרום לנזק ולאי תאימות של המידע, ולכן מומלץ לא לגעת בהם |
|||||||||
| בהצלחה! | |||||||||